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1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für sämtliche vom Kunden per Fernabsatz von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG (im Folgenden „F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG“ oder „Verkäufer“) getätigten Bestellungen und werden Inhalt der hierüber abgeschlossenen Kaufverträge.
1.2 Die Bestellung des Kunden wird nach den zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB ausgeführt. Die AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen Ihnen auf unserer Internetseite www.langguth.de unter „AGB“ zur Verfügung. Überdies senden wir Ihnen unsere AGB mit der Auftragsbestätigung oder Bestelleingangsbestätigung zu.
1.3 Entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen oder sonstige Einschränkungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer hat ihnen im Einzelfall vor Vertragsschluss ausdrücklich zugestimmt.
Die Kontaktdaten von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG lauten:
F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG
Über den Weinbergen 2, 56841 Traben-Trarbach
E-Mail: shop@langguth.de Fax: 06541-6474
Geschäftsführende Gesellschafterin:
J. F. Brems GmbH, HRB 20337, Handelsregister des Amtsgerichts Koblenz
Geschäftsführer der geschäftsführenden Gesellschafterin:
Joseph Helfrich, Frédéric Helfrich, Matthias Schwunk
3.1 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist der Kunde bei jedem Vertrag, den er über den Online-Shop von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG mit F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG zu einem Zweck schließt, der weder einer gewerblichen, noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann.
3.2 „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB ist der Kunde bei jedem Vertrag, den er über den Online-Shop von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG mit F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG zu einem Zweck schließt, der einer gewerblichen und/oder einer selbständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann.
3.3 „Kunden“ im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
4.1 Der OnlineShop steht in deutscher Sprache zur Verfügung.
4.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG an den Kunden dar. Erst der Kunde gibt nach Eingabe der erforderlichen Daten und durch Klicken des Buttons „Bestellung abschließen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren gegenüber F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG ab
4.3 Der Kunde kann alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.
4.4 Alle Eingaben werden insbesondere vor verbindlicher Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tatstatur- und Mausfunktionen vom Kunden korrigiert werden.
4.5 Der Kunde erhält unverzüglich nach Eingang seiner Bestellung eine unverbindliche Bestellungseingangsbestätigung per E-Mail. Ein Kaufvertrag über den oder die bestellten Artikel kommt erst dann zustande, wenn die Bestellung nach Prüfung des Warenbestandes per E-Mail oder Fax durch den Verkäufer ausdrücklich bestätigt wird (Auftragsbestätigung), spätestens mit Auslieferung der Ware an den Kunden.
4.6 Der Vertragstext einschließlich der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB wird vom F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG nicht gespeichert und ist dem Kunden daher in dieser Fassung nach Vertragsschluss nicht mehr zugänglich. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit, die AGB im Rahmen des Bestellvorgangs abzurufen und in wiedergabefähiger Form zu speichern. Die AGBs sind der Bestellbestätigung beigefügt. Neu: Der Vertragstext einschließlich der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB wird vom F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG als PDF der Auftragsbestätigung beigefügt.
4.7 Wenn Sie aus einem anderen EU-Land bestellen möchten, können Sie die Bestellung bei uns telefonisch unter Tel: +49 6541 17 269 oder per E-Mail (shop@langguth.de) aufgeben und die Waren zu einem vereinbarten Zeitpunkt in unserem Lager in Traben-Trarbach abholen. Die Zahlung kann bar bei Abholung oder per Vorkasse erfolgen.
Entsprechend § 9 Abs. 1 Jugendschutzgesetz liefert F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG Branntwein, branntweinhaltige Getränke oder Lebensmittel, die Branntwein in nicht nur geringfügiger Menge enthalten, ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und andere alkoholische Getränke ausschließlich an Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Alternativ: F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG liefert ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
6.1 Maßgeblich sind die im Online-Shop am Tag der Bestellung genannten Preise, die sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer sowie zzgl. der Liefer- und Versandkosten verstehen.
6.2 Soweit nichts gesondert vereinbart, haben alle Zahlungen per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal (mit PayPal Konto), Rechnung mit Klarna, Ratenkauf mit Klarna oder Sofort bezahlen mit Klarna zu erfolgen.
6.3 Der Verkäufer ist berechtigt, trotz anders lautender Bestimmung des Kunden, Zahlungen zunächst auf etwa bestehende ältere Restschulden anzurechnen. Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, ist der Verkäufer berechtigt, Zahlungen zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptforderung anzurechnen.
6.4 Eine Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn der Verkäufer über den Betrag bedingungslos verfügen kann.
7.1 F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, soweit dies dem Käufer zumutbar ist. 7.1.1 Für die professionelle und bruchsichere Versendung unserer Flaschen verwenden wir geprüfte Flaschenkartons kombiniert mit Steckhülsen aus stabiler Wellpappe, die PTZ-zertifiziert sind.
7.2 Richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG bleibt vorbehalten.
7.3 Die Wahl der Versandart bleibt mangels anders lautender Vereinbarung F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG überlassen. Durch besondere Versandwünsche des Kunden verursachte Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.
7.4 Ist der Kunde Unternehmer (vgl. 3.2), geht die Gefahr für Untergang, Verlust oder Beschädigung der Ware mit deren Absendung oder im Falle der Abholung durch den Kunden mit deren Bereitstellung auf diesen über.
7.5 Lieferungen an Endverbraucherkunden erfolgen in der Regel innerhalb von 5 Werktagen ab Zahlungseingang.
7.6 Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung unverzüglich auf Unversehrtheit und Vollständigkeit zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Fehlmengen innerhalb von 14 Tagen ab der Auslieferung zu reklamieren.
7.7 Sollte eine Sendung innerhalb von 3 Monaten ab Bestelldatum nicht ausgeliefert werden, so hat der Kunde diese Tatsache spätestens bis zum Ablauf der drei Monate zu reklamieren.
7.8 Reklamationen, die nach Ablauf der in 7.6 und 7.7 genannten Fristen erfolgen, können nicht berücksichtig werden.
7.9 Reklamationen sind unter Angabe von Bestellnummer, Name und Anschrift des Kunden an folgende Adresse zu richten: F.W. Langguth Erben GmbH & Co. KG, Über den Weinbergen 2, 56841 Traben-Trarbach E-Mail: shop@langguth.de
7.10 Aufgrund der Paketabmessungen sind Lieferungen an Packstationen nicht möglich.
8.1 Ist der Kunde Unternehmer (vgl. 3.2), leistet F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG für Mängel der Ware zunächst nach seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
8.2 Unternehmer sind verpflichtet, die Ware bei Erhalt unverzüglich auf etwaige Mängel zu untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich – spätestens innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware – schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen.
8.3 Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware bzw. Erbringung der sonstigen Leistung. Dies gilt nicht, falls F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG einen Mangel arglistig verschwiegen hat.
8.4 Ist der Kunde Verbraucher (vgl. 3.1), leistet F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG Gewähr nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9.1 Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Franz Wilhelm Langguth Erben GmbH & Co. KG, Über den Weinbergen 2, 56841 Traben-Trarbach Tel.: 0800 52 64 48 84 Fax: 06541-6474 E-Mail: shop@langguth.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. – Ende der Widerrufsbelehrung –
9.2 Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Franz Wilhelm Langguth Erben GmbH & Co. KG, Über den Weinbergen 2, 56841 Traben-Trarbach Fax: 06541-6474 Email: shop@langguth.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen.
9.3. Abwicklung der Rücksendung Zur Abwicklung der Rücksendung setzt sich der Kunde über shop@langguth.de oder unter der kostenlosen Service Nr. 0800 / 52 64 48 84 mit F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG in Verbindung. F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG erstellt für den Kunden über eine DHL Online Plattform einen Rücksendeauftrag. Der Kunde erhält direkt von DHL über die vom Kunden hierzu angegebene E-Mail-Adresse einen Rücksendeaufkleber, den sich der Kunde ausdrucken kann. Mit diesem Aufkleber kann der Kunde die Sendung kostenlos über DHL an F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG zurückschicken. Es steht Ihnen frei, einen Versanddienstleister Ihrer Wahl zu beauftragen. In diesem Fall tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Die Haftung von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt. Dies gilt nicht, (1) für die Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten, d.h. vertragliche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf, (2) für Schäden an Körper, Leben und Gesundheit, (3) für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG, seinen gesetzlichen Vertretern oder seinen Erfüllungsgehilfen, (4) für Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und (5) für Ansprüche aus Garantien.
11.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller Verbindlichkeiten aus der Geschäftsbeziehung mit F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG, einschließlich Nebenforderungen, Schadenersatzansprüche und Einlösungen von Schecks und Wechseln, Eigentum von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG. Der Eigentumsvorbehalt bleibt auch dann bestehen, wenn einzelne Forderungen von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG in eine laufende Rechnung aufgenommen werden und der Saldo gezogen und anerkannt ist.
11.2 Verarbeitung oder Umbildung im Bereich des Kunden erfolgen stets für F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG, ohne jedoch irgendwelche Ansprüche wegen der Verarbeitung gegen F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG zu erwerben. Erlischt das (Mit-) Eigentum von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG durch Verbindung, so wird bereits jetzt vereinbart, dass das (Mit-) Eigentum des Kunden an der einheitlichen Sache wertanteilmäßig (Rechnungswert) auf F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG übergeht. Der Kunde verwahrt das (Mit-) Eigentum von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG unentgeltlich.
12.1 Die Bestandsdaten des Kunden werden zur Abwicklung der Bestellung und des Marketings verwendet. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gespeichert, verarbeitet und entsprechend der gesetzlichen Fristen gelöscht.
12.2 Der Kunde hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung der gespeicherten Daten.
13.1 Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
13.2 Vertragssprache ist deutsch.
13.3 Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten ist der Geschäftssitz von F. W. Langguth Erben GmbH & Co. KG. Beschwerdeverfahren Online-Streitbeilegung (OS) Seit dem 9.01.16 können Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen über die Online-Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) beigelegt werden. Diese ist unter ec.europa.eu/consumers/odr [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]zu finden. Die E-Mail-Adresse unter der Sie uns erreichen lautet: datenschutz(at)langguth.de. Stand 22.04.2020
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